6月27日，辉烨集团项目部月度工作会议在总部二楼会议室召开，会议采取线上线下同步进行。本次会议延续项目部月度复盘机制，围绕工伤风险防控、社保合规、费用审批规范等主题开展专题培训，并对各项目月度工作进行全面复盘与下月部署。

会议伊始，特邀嘉宾陶老师带来工伤防范警示与纠纷员工沟通技巧培训。工伤纠纷处理是一线项目负责人最头疼的问题之一，既要防患于未然，又要主动积极处理，稍有不慎就会造成不可逆转的伤害。陶老师从实际案例出发，拆解沟通策略与法律边界，帮助大家从“被动应对”转向“主动掌控”。

商保部黄老师围绕项目一线工伤风险预防与安全管理展开培训。工伤，预防永远是第一道防线。培训从风险识别、预防措施落实到应急处置流程，层层递进，帮助各项目把安全工作做在前面。

人事行政部陈老师带来的社保异常问题专项培训同样干货满满。社保缴纳涉及政策多、变动快，一个细节疏忽就可能引发连锁问题。培训逐一梳理了常见异常情形与处理流程，为各项目规避用工风险提供了实操指南。

财务部胡老师则从财务视角切入，规范费用审批流程，强化员工异常纠纷前置处理。关键词是“前置”，异常纠纷不能等闹大了再处理，必须在萌芽阶段就介入、就解决。

项目部彭总强调： 服务质量是项目运营的生命线，处理问题必须强化及时性，做到快速响应、高效闭环，绝不允许推诿拖延，确保每一个问题都有解决时限。要以“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的态度，把客户满意度和员工体验放在首位。

项目部肖总强调：问题前置化—：变“事后灭火”为“事前防控”，将矛盾化解在萌芽状态；审批流程规范—：所有业务审批严格按制度执行；作业标准统一：各项目操作规范拉通对齐；数据线上线下统一标准—：所有报表、台账、系统录入数据必须做到线上线下完全一致，确保信息可追溯、可核查。

会议还特别安排了三位项目负责人进行实战经验分享，他们分别从“走进一线留人”“同理心沟通化纠纷”“做桥梁稳人心”三个维度，层层递进，覆盖了项目团队管理中“选、育、用、留、裁”的全生命周期。

严肃高效的议程结束后，会议切换到最温暖的时刻——6月员工集体生日会。伴随着熟悉的《生日快乐》旋律，本月寿星们围在一起，在全场同事的祝福歌声中许下心愿、吹灭蜡烛。一块蛋糕，一声祝福——这就是辉烨的“家文化”：既有冲锋向前的硬仗，也有彼此温暖的时光。

从工伤沟通到社保异常，从风险预防到审批规范，四场培训解决的是“会不会”的问题；从三位负责人的实战分享到两位领导的硬杠杠要求，解决的是“做不做”和“怎么做”的问题。

2026年已经过半。全体辉烨项目部同仁，将以更专业的素养、更严谨的态度、更高效的执行，稳扎稳打，向新而行。