期待已久，如期而至。2022年12月15日，oppo客服热线项目成功入驻辉烨集团总部。怀揣着信任与期待，双方携手走到一起，也由此开启一段新的征程。
为期七天的培训，为服务品质打好底
为保证服务质量，oppo客服热线的全体成员进行了为期7天的培训课程。培训内容包括客服热线工作内容、专业知识、客服话术、客服基本技能等，从业务认知到服务规范逐项打磨，只为让每一位成员都能从容应答。
一对一高效响应，把每通电话都当作信任
他们将用足够的耐心对待每一位用户，根据用户的不同需求，一对一高效解决——职责就是为用户解决问题。怀揣着美好和期待接听每一通电话，只为解决您的问题。
再次热烈欢迎oppo客服热线成功入驻辉烨集团总部。千里之行，始于今朝。立足新起点，迈上新征程——新环境、新气象，凝心聚力，共赴星辰大海；乘风破浪，砥砺漫漫征途。